Ca parte a renovării sale de retail, compania de telecomunicații integrează software-ul companiei de semnalizare digitală interactivă Eyefactive într-o gamă deecrane tactile, mese interactive și tablete în magazine.
Pentru prima dată, Three nu numai că va oferi conectivitate prin rețeaua și dispozitivele sale, dar va oferi și vizitatorilor magazinului consiliere de specialitate și acces la peste 100 de produse.Aceasta este una dintre cele mai mari implementări de ecran tactil de acest gen, cu peste 500 de dispozitive cu ecran tactil interactiv în total.
Cercetarea proprie a lui Three arată că consumatorii doresc ca experiența lor personală să fie completată de servicii online.Ca urmare, magazinele companiei vor fi transformate în „centre de excelență” combinând cumpărăturile online cu asistența profesională de retail.Fiecare magazin va avea unul saudouă mese tactile, șase tablete tactile și două sau trei ecrane de perete non-interactive, precum și vitrine noi.Personalul va putea ajuta cumpărătorii să găsească și să selecteze produse folosind dispozitive cu ecran tactil și software interactiv pentru a se conecta la Three.
Aplicația principală pentrusoluție software pentru ecran tactileste un consultant virtual de retail conectat la cei Trei.Aplicația oferă ghiduri interactive pentru o navigare ușoară prin categoriile de produse și are funcții suplimentare de plată multicanal, cum ar fi auto-checkout prin intermediul telefonului mobil folosind un cod QR sau trimiterea de informații la adresa de e-mail a clientului.
Interfața software-ului pentru ceas cu ecran tactil permite utilizatorului să interacționeze în toate cele patru aspecte.În plus, permite oamenilor să se consulte cu clienții față în față prin deschiderea mai multor aplicații și widget-uri în același timp din aplicația meniului principal.Acestea dispun de tehnologie integrată de recunoaștere a obiectelor pe ecranul tactil, care recunoaște produsele plasate pe suprafața ecranului.În evoluțiile viitoare, tehnologia va fi utilizată pentru a compara smartphone-urile și contractele respective de rețea mobilă.
Arhitectura bazată pe cloud a platformei de aplicații cu ecran tactil Eyefactive actualizează constant conținutul și software-ul de pe dispozitivele din magazin.Într-o actualizare viitoare, Three va putea colecta date tactile de pe toate ecranele - comparabile cu datele despre clicuri din comerțul electronic - ceea ce va ajuta la îmbunătățireaROIși conversii.
Anul trecut, 13 dintre cele 60 de magazine din Irlanda au fost transformate în magazine concept.Programul este de așteptat să fie finalizat în 2023.
Ora postării: 02-sept-2022